3月22日，走进宝丰县中医院，市民文明公约、健康养生知识等内容在门诊广场两侧的文化长廊里十分醒目，禁烟标识在门诊楼、病房里、楼道里、电梯里随处可见。
门诊大厅，开水、中药代茶饮、轮椅、雨伞、自助服务综合一体机等便民设施一应俱全。该院身穿红马甲的志愿者穿梭在就诊患者之间，解答患者的咨询、引导患者就诊、协助患者办理就诊卡、自助缴费、打印影像片子……干净整洁的环境中到处都弥漫着文明之风。
上午9点多，一位年轻妈妈怀抱婴儿坐在门诊大厅的候诊椅上，准备给孩子喂奶。志愿者看到后立即上前说：“我们这儿有专门的母婴室，您可以去里边喂孩子。”年轻妈妈脸露喜色，在志愿者的引导下来到母婴室。母婴配备专用洗漱台，室内婴儿床、尿布台、饮水机、椅子、茶几、纸巾、消毒液、婴儿玩具等一应俱全，浅色的窗帘隔离内外，既舒适又温馨。她由衷地赞叹道：“医院考虑得太周到了，母婴室让哺乳期的妈妈们避免了很多尴尬。”
此外，该院还组织志愿者对分包路段环境卫生、公共设施进行常态化清洁打扫，劝导道路两侧商户规范停放车辆和摆放物品，给市民创造干净整洁的生活环境。
近期，宝丰县创文工作正如火如荼地开展中，宝丰县中医院以患者满意为目标，紧密结合医疗行业自身实际，多措并举、认真部署、细化安排，各科室干部职工积极参与、主动行动，进一步提升文明优质服务，用实际行动为创文工作助力添彩。
