相关人员被诫勉谈线日,武昌区杨园街才华名苑四期一商家前往区执法局市容管理科办理门面招牌备案相关手续,工作人员审批通过了其申请。3月10日,杨园街综合执法中心却不同意该商家将门面招牌设置于一层的申请。
直播访谈现场,武昌区执法局、局长肖哲介绍,这个主要是区局和街道沟通、衔接不充分,反映了工作作风“懒”的问题。接到投诉后,区执法局工作人员当即前往现场与商家、街道执法人员对接、协调,最终得到了商家的理解。涉事相关工作人员被诫勉谈话、批评教育。
东西湖区长建小区生活垃圾由长青街环卫所负责清运。因经常出现清运不及时导致垃圾满溢,该小区居民通过“双评议”系统对此给出“不满意”评价。
经调查,长青街环卫所清运司机从凌晨5时30分开始清运工作,上午9时清运完包括长建小区在内区域的所有垃圾勾臂箱。当有车辆堵塞长建小区清运通道时,清运司机就会延迟清运,导致垃圾满溢。
直播访谈现场,市执法委环卫处处长汤丹表示,本可以通过增派人员、增加清运频次、协调社区挪车等方式解决问题,作业单位遇到困难却只找客观原因,没有设身处地为群众考虑;作业单位未能按照环卫作业规范落实生活垃圾清运要求,对清运司机的监督考核不到位。
针对此案例,东西湖区执法局已将原有垃圾勾臂箱更换成240L垃圾桶,同时增加清运频次,增设保洁员,确保垃圾日产日清。长青街环卫所分管领导被批评教育。
3月17日,市民王女士在钟家村附近道路通行时,遇到洒水车作业,躲避不及被溅了一身污水。经查,汉阳区机械化清扫队作业车辆在进行清洗作业时,当班司机遇到行人没有及时关闭水阀而将水洒到行人身上,没有严格落实科学洗路、洒水作业便民不扰民的规章制度。
直播访谈现场,主持人问:“在武汉城市留言板上,汉阳区洒水车也经常被市民投诉,这些回复中均表示‘加强教育’‘注意作业方式’,但问题依旧屡屡存在。这到底是作业方式有问题,还是作风有问题?”
“本质上还是‘庸’和‘懒’的问题。”汉阳区执法局、局长朱源松分析,领导管理松懈,监管机制不完善,对作风松散、作业粗放现象没有及时发现和监管;作业人员作业求快,但没有考虑精细化作业的重要性;对作业没有层层把关,对已经发生的问题监督缺位,更未形成长效监管。朱源松承诺,对包保路段建立领导负责制。此类问题一经发现和查实,将及时从严问责处罚。将细化奖惩措施,量化考核制度。